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Yahoo! JAPANプライバシーセンター

ヤフーのプライバシーに対する取り組み

私たちYahoo! JAPANは、インターネットを通じてお客様の生活をより便利で豊かにするとともに、さまざまな社会課題を解決していきたいと考えています。

私たちがこれからもこの社会の一員として、お客様や社会に受け入れられてこれらの役割を果たしていくには、お客様が何を考え、何を必要としているのか、社会で何が起きているのか、どういう課題があるのかを理解している必要があると考えています。

そして私たちは、こうした課題を理解し解決するために、お客様のプライバシーに関連する情報(以下、「お客様のデータ」といいます)を含むさまざまな情報を活用します。そのため、私たちがお客様のデータをどのように扱うのかについて、お客様や社会によく知っていただく必要があると考えています。

このような考え方のもと、Yahoo! JAPANの情報の取り扱いについて基本的な考え方や方針を「プライバシーセンター」としてまとめました。

パーソナルデータの利用目的

Yahoo! JAPANは、以下のことを行うためパーソナルデータを利用させていただきます。

パーソナルデータの利用目的
  1. お客様に適したサービス等をご提供するため
  2. お客様からのお問い合わせに対応するため
  3. 商品の配送、代金請求、ポイント付与等をするため
  4. お客様にサービス等に関するお知らせをするため
  5. サービス等を安全にご提供するため
  6. サービス等の改善および新たなサービス等を検討するため
  7. サービス等のご利用状況等を調査、分析するため

詳しくは、プライバシーポリシープライバシーガイドをご覧ください。

プライバシーに関する基本方針

Yahoo! JAPANがどんな場合にお客様のデータを取得し、取得したデータを何の目的に使うのかを「プライバシーポリシー」で明らかにしています。

プライバシーに関する基本方針

データの取得と活用

私たちがプライバシーポリシーに基づき、どのようにお客様のデータを取り扱うのかを「Yahoo! JAPANプライバシーガイド」で事例とイラスト付きで具体的にご説明しています。

データの取得と活用

プライバシーを守る体制

私たちはお客様のデータを最大限大切に守ります。安心して私たちのサービスを利用してもらえるよう、お客様のプライバシーを保護し、適切な方法で守り続けます。

プライバシーを守る体制

データの活用例

一人ひとりの好みにあわせたニュースをお届けしたり、安心してお買い物を楽しんでいただくために、データを使って日々サービスを改善しています。

データの活用例

プライバシー設定

お客様のデータをYahoo! JAPANのサービスでどのように利用するか、お客様自身が簡単に設定できる機能をご用意しています。常に安心してサービスをご利用いただけるよう、設定状況をご確認いただき、必要に応じて変更をしてください。

プライバシー設定